Despachos

Cobertura
Hacemos envíos a todo Chile a través de nuestro aliado logístico  WARECLOUDS. El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde nuestro centro de distribución. 

Plazos de Entrega
• Los plazos de entrega dependen de cada producto y la fecha se considera desde la confirmación del pago, el cual puede tardar hasta un día hábil en caso de transferencia.
• Cuando en una orden hay productos con tiempos de despacho diferentes, se tomará el tiempo de despacho más largo como tiempo límite de entrega. Por ejemplo: si compras un producto que tiene tiempo de entrega 2 a 5 días hábiles y otro que tiene un tiempo de entrega de 1 a 3 días hábiles, el tiempo de entrega de tu pedido será de 2 a 5 días hábiles para que salga todo junto.
• Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.
• Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Briketo. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente,quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.
 
Costos de Envío
Los costos de envío son fijos para cada región, independiente de la cantidad de productos que haya en el pedido. Revisa nuestros costos en la tabla de despachos a continuación.

Región Metropolitana de Santiago $2.990
Región de Arica y Parinacota $8.990
Región de Tarapacá $7.490
Región de Antofagasta $6.990
Región de Atacama $6.990
Región de Coquimbo $4.990
Región de Valparaiso $3.990
Región de O'Higgins $4.990
Región del Maule $4.990
Región del Bíobío $5.490
Región de la Araucanía $5.990
Región de los Ríos $5.990
Región de los Lagos $6.990
Región de Aysén $8.990
Región de Magallanes $9.990


 Estado de tu Pedido

    • Ingresa a tu cuenta en "Mi cuenta" 
    • En la sección "Mis pedidos" aparecerán todos los pedidos que has hecho.
    • Los estados de los pedidos pueden ser los siguientes:
    • En preparación: tu orden ya comenzó a prepararse en nuestro centro de distribución.
    • Parcialmente completada: tu orden tiene productos que ya están listos y otros que están aún en preparación.
    • Despachada: tu orden ya pasó por el proceso de picking, packing y facturación y ya salió a reparto.